内覧時のフィードバックを一括査定の提案に反映した結果
不動産を売却する際、内覧者からのフィードバックを活用していますか？
内覧時に得られる情報は、価格設定や売却戦略の改善に役立つ貴重なデータです。しかし、多くの売主が「参考程度」にとどめ、本格的に活用できていません。
今回は、一括査定での売却活動中に内覧者のフィードバックを取り入れ、査定価格を引き上げた成功事例を紹介します。
売却の背景
売主は、東京都内の築15年のマンションを売却希望でした。
- 理由：住み替えのため
- 希望売却期間：3ヶ月以内
- 市場状況：近隣に類似物件が多数存在
最初の査定価格は4,500万円と提示されましたが、より高額で売却するための工夫が求められました。
内覧時のフィードバック収集
売却活動開始後、オープンハウスや個別内覧を実施しました。
購入希望者の反応
内覧者のフィードバックを整理すると、次のような意見がありました。
- 「キッチンの収納が少し狭い」
- 「バルコニーの使い勝手が良さそう」
- 「リビングの照明を変えれば、より明るい印象になるかも」
- 「他の物件と比較して価格に魅力を感じるか悩む」
特に多かったのは、収納や照明の工夫に関する指摘でした。
一括査定の提案に反映
内覧時のフィードバックを踏まえ、以下の対策を行いました。
1. 軽微なリフォームの実施
- キッチン収納の追加（壁掛け棚を設置）
- リビング照明をLEDダウンライトに変更
これにより、見た目の印象を改善し、利便性を向上させました。
2. 一括査定での再評価
フィードバックを活かした改善後、再度一括査定を依頼しました。その結果、査定額は以下のように変化しました。
- A社：4,500万円 → 4,550万円
- B社：4,480万円 → 4,530万円
- C社：4,600万円（価格据え置き）
最大で50万円の査定額アップにつながりました。
売却の成功
改善後、改めてオープンハウスを開催し、購入希望者を集めました。その結果、
- 売却価格：4,580万円（最初の査定より80万円アップ）
- 売却期間：2ヶ月（目標より1ヶ月早く売却成立）
特に収納スペースの改善が好評で、競合物件との差別化につながりました。
まとめ
今回のケースでは、内覧者のフィードバックを反映することで、一括査定の価格を引き上げ、早期売却につなげることができました。
成功のポイントは以下の3つです。
- 内覧時のフィードバックを積極的に活用
- 簡単なリフォームで物件価値を向上
- 改善後に一括査定を再度依頼し、価格アップを実現
「少しでも高く売りたい」「なかなか売却が決まらない」という方は、内覧時のフィードバックを活かすことをぜひ試してみてください。