正直最悪です。
最初のうちは、連絡等も来ましたが、契約期間の満期が来たら、なんと、そのまま放置されました。連絡すら何もありません。考えられない対応です。内覧も、一回もオファーもありませんでしたし、そもそも写真も携帯のカメラで適当に撮影していました。他の販売会社さんでしっかり売却していただきましたが、はっきり言って対応は天と地の差でした。特に新宿店は絶対やめた方が良いと思います。

新築マンションを購入したのですが、どうにも住み心地がイマイチで、売却を検討していました。
隣に住んでいた奥様が、以前よくしてもらったからと言ってオークラヤ住宅を紹介してくださいました。
教えてもらった連絡先に電話をし、だいたいの希望を伝えると、営業担当の方が数日後にいらっしゃいました。
こちらの希望額も確認したうえで見積もりを出してもらったので、売却時に値切られたとしても、満足のいく金額をだったと記憶しています。
営業さんは、翌々日には間取り等の基本データを準備するなど、すぐに動いてくださいました。
また、オープンハウス方式にした方がよいだろう、ということで、購入希望の方がいらっしゃると、はじめだけ挨拶をして、後は自由に室内をみていただきました。（私は公園などを15分くらい散歩してから戻りました）
営業さんは経験豊富な方のようでしたが、特に偉そうな態度などもなく、おかげさまで２週間程度で売却することができたので、満足しています。

　［不動産売却査定サービス］を利用して、一括査定を行ないました。
その際、6社の不動産会社の方に査定を行なって頂くことになったのですが、多忙の為、メールのすべての確認が出来ず、返信も滞っている中、丁寧に机上査定をして、金額を出してくれた上に、［売却提案資料］まで郵送で送って頂いたのは、「オオクラヤ住宅株式会社」さんだけでした。
　
　今回の売却査定を行なったのには理由があって、
①オリンピック前の今、静かに不動産バブルが起きていることを聞き、とりあえず、現在の査定価格を知りたかったこと。
②現在住んでいるマンションに構造上の欠陥がある可能性があり、その実態を隠した状態で長年、売買がされてきている可能性が高い為、真実を伝えた時との査定金額の違いを確認する為。

などの理由で査定依頼を行ないました。実際に自宅に来て見てもらう前の査定ということもあり、建物の不具合については何も知らない為、以前、売却の為の査定をして頂いた時よりもかなり高い金額の査定価格でした。なんと、一括査定をしてから、わずか3日～4日の出来事です。手書きのお手紙付きです。

　今後、マンションの構造上の問題等について、一つ一つ、丁寧に確認をしていきながら、査定金額の更なるアップを交渉していく予定です。

最悪。 担当次第なのか感じが良いのは最初だけ。
マンションを買い替えるのに今住んでるマンションを売却中に買いたいマンションの売主になったので売却もウチでやらせて下さいと言われ売買を1つの会社にまとめた方が…と売却も任せた所内覧は1件来たのみで他は引越し先のリフォーム・ローン審査と終わらせいざ買いたい！と申し出たら売れちゃいました！他に良い所あれば紹介しますね～
って。 はぁ？全く納得出来ませんでした。

他社経由で申し込み入れたら、後から来た自社客に回されてしまいました。
これまでも、どこで入手した個人情報なのか、DMがしつこく送られて迷惑していました。
お付き合いしたくありません。

レインズには広告可で登録しますが、他社経由の紹介には消極的で、予定が合わないなどの理由をつけて鍵を渡さず、基本的には断るようです。
媒介契約解除後に他社の不動産会社さんから聞きました。

売主には価格を下げさせて、買い手と売り手の仲介手数料を両取りする営業手法のようです。

結婚時に賃貸で家賃を支払うよりも良いと判断して購入した2DKの小さなマンションを、2012年に2人目の子どもが産まれたのを機に住み替えででオークラヤ住宅を通して売却しました。購入する際も中古マンションで仲介がオークラヤ住宅だったため、今回もまず最初に問い合わせをしてみました。購入時から6年経っていましたが、当時と同じ担当の方が来て下さり、気心が知れていたのでとても安心感がありました。見積額も予めネットで調べたおおよその相場と同等で納得できる額だったので、少し悩みましたが他の会社には見積もりはお願いしませんでした。すぐに購入したいという方も現れましたが値引きの交渉がシビアだったので、「慌てて売却する必要はないと思います」などアドバイスも下さり、しばらく待って約3ヵ月後にほぼ値引きなしの値で売却することができました。オークラヤ住宅は早く売却させようなとどいう態度は全くなく、売主の利益もきちんと考えてくださる信頼できる会社だと思っています。

専任契約して2週間で値下げ交渉（「早く下げないと周囲の変化に追いつかない」などあいまいな理由で200万）、そして3週間目には「いい買い取り業者がいる」と500万以上下げた買い取りをあっせんしてきました。S宿支店の20代の論理が伴わない口先だけウソをつく方です。会うたびに情報や言うことが違うので、すっかりウソだとばれています。会社の体質だと思いますが、まだ若いのにこのような仕事でいいのかと心配になりました。そして専任はもちろん期日がすぎたら辞めるつもりです。

オークラヤ住宅T営業所の若手男性営業マンのTさん。マンションの売却をしましたがすごく親切で感じが良かった。買取価格の説明についても納得出来る内容でしたので他社の見積は取りませんでした。最後にこちらが負担する事になっていた部分まで出して頂き満足いく取引が出来ました。

どこで入手した個人情報か分かりませんが、スパムメール(手紙)がひどい。問い合わせても一向に無視...。不動産の話以外無視を決め込んでいるのでしょうか？

池袋店 売却のため鍵を預けましまが、二週間近く預けても何がどうなかったか報告一切なし。他の不動産屋にも見てもらうと言ったら露骨に感じ悪い。

夜の10:00過ぎに何度もしつこく電話してきて、夜分にすみませんの一言もなく、何の用件か聞くと本人じゃないと話さない、大事な話と言うので自分だったが本人ではないと伝えると、「この時間にいないんですか、いますよね？本人に代わって下さい」と何時だと思ってるんですか！って言ったら「10:00です」迷惑だからやめて下さいと言っても「やめませんよ。いますよね、代わってください」と。電話切ったら　その後も電話を何度もしてきました　頭おかしい恐ろしい会社です。