正直最悪です。
最初のうちは、連絡等も来ましたが、契約期間の満期が来たら、なんと、そのまま放置されました。連絡すら何もありません。考えられない対応です。内覧も、一回もオファーもありませんでしたし、そもそも写真も携帯のカメラで適当に撮影していました。他の販売会社さんでしっかり売却していただきましたが、はっきり言って対応は天と地の差でした。特に新宿店は絶対やめた方が良いと思います。

新築マンションを購入したのですが、どうにも住み心地がイマイチで、売却を検討していました。
隣に住んでいた奥様が、以前よくしてもらったからと言ってオークラヤ住宅を紹介してくださいました。
教えてもらった連絡先に電話をし、だいたいの希望を伝えると、営業担当の方が数日後にいらっしゃいました。
こちらの希望額も確認したうえで見積もりを出してもらったので、売却時に値切られたとしても、満足のいく金額をだったと記憶しています。
営業さんは、翌々日には間取り等の基本データを準備するなど、すぐに動いてくださいました。
また、オープンハウス方式にした方がよいだろう、ということで、購入希望の方がいらっしゃると、はじめだけ挨拶をして、後は自由に室内をみていただきました。（私は公園などを15分くらい散歩してから戻りました）
営業さんは経験豊富な方のようでしたが、特に偉そうな態度などもなく、おかげさまで２週間程度で売却することができたので、満足しています。

　［不動産売却査定サービス］を利用して、一括査定を行ないました。
その際、6社の不動産会社の方に査定を行なって頂くことになったのですが、多忙の為、メールのすべての確認が出来ず、返信も滞っている中、丁寧に机上査定をして、金額を出してくれた上に、［売却提案資料］まで郵送で送って頂いたのは、「オオクラヤ住宅株式会社」さんだけでした。
　
　今回の売却査定を行なったのには理由があって、
①オリンピック前の今、静かに不動産バブルが起きていることを聞き、とりあえず、現在の査定価格を知りたかったこと。
②現在住んでいるマンションに構造上の欠陥がある可能性があり、その実態を隠した状態で長年、売買がされてきている可能性が高い為、真実を伝えた時との査定金額の違いを確認する為。

などの理由で査定依頼を行ないました。実際に自宅に来て見てもらう前の査定ということもあり、建物の不具合については何も知らない為、以前、売却の為の査定をして頂いた時よりもかなり高い金額の査定価格でした。なんと、一括査定をしてから、わずか3日～4日の出来事です。手書きのお手紙付きです。

　今後、マンションの構造上の問題等について、一つ一つ、丁寧に確認をしていきながら、査定金額の更なるアップを交渉していく予定です。

最悪。 担当次第なのか感じが良いのは最初だけ。
マンションを買い替えるのに今住んでるマンションを売却中に買いたいマンションの売主になったので売却もウチでやらせて下さいと言われ売買を1つの会社にまとめた方が…と売却も任せた所内覧は1件来たのみで他は引越し先のリフォーム・ローン審査と終わらせいざ買いたい！と申し出たら売れちゃいました！他に良い所あれば紹介しますね～
って。 はぁ？全く納得出来ませんでした。

他社経由で申し込み入れたら、後から来た自社客に回されてしまいました。
これまでも、どこで入手した個人情報なのか、DMがしつこく送られて迷惑していました。
お付き合いしたくありません。

レインズには広告可で登録しますが、他社経由の紹介には消極的で、予定が合わないなどの理由をつけて鍵を渡さず、基本的には断るようです。
媒介契約解除後に他社の不動産会社さんから聞きました。

売主には価格を下げさせて、買い手と売り手の仲介手数料を両取りする営業手法のようです。

結婚時に賃貸で家賃を支払うよりも良いと判断して購入した2DKの小さなマンションを、2012年に2人目の子どもが産まれたのを機に住み替えででオークラヤ住宅を通して売却しました。購入する際も中古マンションで仲介がオークラヤ住宅だったため、今回もまず最初に問い合わせをしてみました。購入時から6年経っていましたが、当時と同じ担当の方が来て下さり、気心が知れていたのでとても安心感がありました。見積額も予めネットで調べたおおよその相場と同等で納得できる額だったので、少し悩みましたが他の会社には見積もりはお願いしませんでした。すぐに購入したいという方も現れましたが値引きの交渉がシビアだったので、「慌てて売却する必要はないと思います」などアドバイスも下さり、しばらく待って約3ヵ月後にほぼ値引きなしの値で売却することができました。オークラヤ住宅は早く売却させようなとどいう態度は全くなく、売主の利益もきちんと考えてくださる信頼できる会社だと思っています。

専任契約して2週間で値下げ交渉（「早く下げないと周囲の変化に追いつかない」などあいまいな理由で200万）、そして3週間目には「いい買い取り業者がいる」と500万以上下げた買い取りをあっせんしてきました。S宿支店の20代の論理が伴わない口先だけウソをつく方です。会うたびに情報や言うことが違うので、すっかりウソだとばれています。会社の体質だと思いますが、まだ若いのにこのような仕事でいいのかと心配になりました。そして専任はもちろん期日がすぎたら辞めるつもりです。

オークラヤ住宅T営業所の若手男性営業マンのTさん。マンションの売却をしましたがすごく親切で感じが良かった。買取価格の説明についても納得出来る内容でしたので他社の見積は取りませんでした。最後にこちらが負担する事になっていた部分まで出して頂き満足いく取引が出来ました。

どこで入手した個人情報か分かりませんが、スパムメール(手紙)がひどい。問い合わせても一向に無視...。不動産の話以外無視を決め込んでいるのでしょうか？

池袋店 売却のため鍵を預けましまが、二週間近く預けても何がどうなかったか報告一切なし。他の不動産屋にも見てもらうと言ったら露骨に感じ悪い。

夜の10:00過ぎに何度もしつこく電話してきて、夜分にすみませんの一言もなく、何の用件か聞くと本人じゃないと話さない、大事な話と言うので自分だったが本人ではないと伝えると、「この時間にいないんですか、いますよね？本人に代わって下さい」と何時だと思ってるんですか！って言ったら「10:00です」迷惑だからやめて下さいと言っても「やめませんよ。いますよね、代わってください」と。電話切ったら　その後も電話を何度もしてきました　頭おかしい恐ろしい会社です。

買取金額は下の中くらい。担当もまー悪くない。

でも一応見積もりはとっといたほうがいい。

営業がものすごく感じが悪いです。

買取り価格も異様に安いですし、仲介も消極的。

でたらめな営業トークで選任媒介に申込書を取ろうとしますが、
ノルマが月４枚と決まっているようです。

大手不動産で相見積りすることをオススメします。

きちんとした説明もなく、専任媒介の申込書だけ持参。
私もオークラヤ住宅上野営業所でした。

中小なので、従業員教育もいい加減。
仕事中に平気で電話してくるし、非常識極まりない会社です。

ババアの営業が特に最悪。おっさんたちも語彙が足りない。頭が悪い。

オークラヤ住宅の上野営業所の●という営業マン最低です！
中古マンションを買いたいのに交渉を進めてくれず、挙げ句の果てには後の人に契約を優先しました！さらに連絡をきちんとしてこないし、こちらから電話させる始末！この会社はどーいー教育をしてるのでしょうか！

●は個人名でしたので、編集させていただきました。

みのるさん

オークラ住宅は良い所ですが、一本にしぼれば、まー動きませんね。挙句の果てに売れないなんて事もざらです。

今は最低でも一般で１０社は申し込まないと、決まりませんよ。

＞みのるさん

いやー今どき専任にする人はいないでしょ。

基本一括査定会社通して、複数同時申込みで、一般でやらないと、カモですよ。カモ。

不動産屋の営業トークですよ。営業トーク。

マンション売却、オークラ住宅で専任にしようとおもっているけど、どうですかね。経験者のかた教えてください。

池袋店と話をしてたけど、最低の会社。
ある良さそうな物件を紹介されたけど、付き合いのある不動産屋を通したいと思って、その不動産屋から連絡を入れてもらったら、商談中と言われて仲介してもらえなかった。
しかし後日オークラヤに行ってみると、まだ紹介できますと言われた。
先日ほかの不動産屋からの問い合わせには商談中と答えましたよね？と聞くと、露骨に嫌な顔をされた上に態度も豹変。
それ以降は電話しても一切出なくなった。
今までこれほどひどい不動産屋は経験がない。

首都圏エリアです。どうすれば高く家を売ることができるかな？と考えていたとき、首都圏に強いとオークラヤ住宅さんを知りました。

営業の方も知識が豊富でいいのかもしれないなと思って専任媒介も考えましたが、結局数社で一般媒介契約でお願いすることにしました。結局他社さんで決まったので良かったなと思っています。

担当の方は言い方でしたが、こういうのも縁なんだろうなと思います。

首都圏エリアであればオークラヤ住宅さんは結構良いのではないでしょうか？ただこれも物件によります。

知人はオークラヤ住宅さんが良いといっていましたが、私のばあい財閥系がよかったです。

相性というのもあるのでしょうか？私の場合、最初の印象から「なんか合わないな」という印象があって、ある程度までは行きましたが、最終的に財閥系にお願いしたという経緯があります。友人はまるっきり逆で、財閥系があわなくて、オークラヤ住宅さんがよかったそうです。

こういう直感的にあうあわないというのも案外重要な要素だと思いますよ。

オークラヤ住宅というと、財閥系などとくらべて知名度ではおとりますが、首都圏エリアは強いような印象があります。

ただ強いからといって、すべてのエリアに満遍なく強いとか、マンションのタイプによって強い弱いがわかれるので、かならず複数社から話を聞くようにしなくてはいけません。

物件によっては、こういう手間をかけるかかけないかで最終的に数百万変わってくるとも言われています。ちなみに不動産業を営む知人に聞いた所は「一社しか見積もりしない客は良いカモでぼったくれる」と笑っていました。

みんながそうとは言いませんが、そういう目でしかみない人もいるのも事実。自分の利益を優先にしなければだめですよ。

複数見積もりで来たうちの一社です。オークラヤ住宅さんの名前はそれまで知らなかったのですが、中古マンション専門会社ということで、いろいろと相談に乗ってくれました。

営業の方は誠実そうなかたですが、多少オーバーな所があるのかな？と感じました。なかなか良い線いっていたのですが、最終的には条件もよい他社さんにお願いしました。