不動産営業にどういう人がカモなのか聞いてみたから参考にしてね。
最近不動産屋にカモにされる人ってどんなん？とよく質問があるのですが、一番は無知な人。たとえば高齢の男性で不動産は知り合いの不動産会社に頼むというタイプは比較的にカモにされやすいと答えていたのですが、それ以外にはどういう人がカモにされやすいのでしょうか？
不動産の営業マン（現役・辞めた人もふくむ）に不動産売却の査定のなかで、どういう人がカモなのか？聞いたみたところ、これ結構やばいなという内容だったんで、みなさんが損をしないように、シェアできやすいように、無料で公開することにしました。
他のスタッフは有料でも売れるよといってきたのですが、そういうビジネスはなんかどうかなと思うので、無料で公開しています。
もし身近にカモになる人がいたら、軽く数百万単位で損しますし、それが親兄弟なんかだったら、遺産も減り、下手すれば、ムダな苦労までしょいこんでしまうことになるので、注意してください。
情報にうとく素直な人はカモ
カモだと思うお客様の印象を一言であげれば、情報に疎い素直なお客様です。
今時、インターネットから膨大な情報が簡単に入手でき、間違った情報も含め情報の頭でっかちになっているお客様は営業マンの言うことを素直に受け止めてくれない方が多い気がします。
どのお客様にも悪意をもって接することはないのですが、いろんな情報を持っているお客様は、どんなにこちらが必死で提案しても、結局のところ自分の尺度で判断したがる傾向があります。
その点、ほとんどインターネットの情報に接していないお客様はこちらの言うことを素直に聞いてくれますので、やりやすいと思います。
インターネットに接していないと言えば年配の方もそうですが、年配の方よりは若い方で比較的情報を持っていない方が最もやりやすいお客様だと思います。
とくに若くして相続したかたとかは、カモにされやすいということですよね。友達にいたら、ぜひ注意してあげてください。
流行品やブランド物を好んで身につける人はカモ
特にファッションにおいては、私は流行品やブランド物を好んで身につける人などはカモになりやすいかなという印象を持ちます。
流行物が好きというのは、つまりは流されやすい人間ということです。自分で物事を判断することを放棄している訳ですから、はっきり言ってチョロい人間の類いであります。
また、ブランド品が好きな人間もカモになりやすいですね。というのは、ブランド品を好んで持ちたがる人間というのは、十中八九が見栄っ張りです。
見栄っ張りというのは最も扱いやすいタイプの人間です。豚もおだてりゃ木に登るといいますが、持ち上げてさえいれば、手のひらでコロコロ出来るというものです。
おしゃれかどうかだけで判断する方は直接注意すると、反発されるケースも多い。
ただ流行には敏感で。この記事がＳＮＳでいいね！が増えつづければ、こういうかたも注意するので、もし知人にいれば、シェアして間接的に教えてあげてください。
不動産投資を始めて利益が出ないからと売却を急ぐ人はカモ
自分が勤めていた会社では、買取や査定の際には、あらかじめ物件を念入りに見て、お客さんと一緒に、評価の理由について見ながら説明していくことが多いのですが、あらかじめ不動産の買い取りや査定について自分で調べていなかったりする人は評価が低い点に説明しても、特に反論することもなく、うなずき、金額が下がっていく人が多い。
また、自分で買った土地よりも、親などから相続を受けた土地で、売却を急いでいる場合は、査定の金額が低くても売却を検討してくれることが多い。
他にもあまり知識のないまま、不動産投資を始めて、利益がほとんど上がらないので、早めに売却したいというお客さんもカモになりやすいと思います。
とくにお金に困っている人は、こういう選択して、さらにお金に困るということになるので、注意してあげてください。
カジュアルすぎる態度や服装の人はカモ
言葉遣いでも、丁寧なしっかりした感じでないと、勧められると、そのまま契約していただけそうな感じを受けます。
また、不動産の勉強をせずに質問も少なく、人に勧められて来たみたいな方も契約していただけそうで交渉もスムーズに行きます。
反対に身なりもしっかり、勉強もして様々な不動産を見て、運用を上手く回している方も、こちらがお勧めする物件が将来性のある物件だと認識頂いたら、即決で契約していただきます。
最終的には、こちらの話をよく聴いて頂いて誠意のある方が交渉しやすいと思います。
知人の口コミに流されやすいという人はカモなので、当サイトの不動産屋別の口コミをみて、いろんな不動産屋がいるんだな。と思っていただければ、こういうかたでもしっかり損はしなくなります、
難しい言葉を理解しようとしない方はカモ
かなり高い買い物なのに、危機感がないというか、真剣に聞いてるつもりだけど変なところがおおざっぱでめんどくさがりのひとは売りやすい。
自分で色々調べて計画をたてるタイプのひとよりは、なんでも面倒くさがって人に任せてしまいたいというお客様が一番扱いやすいです。
信用させてしまえば、多少予算をオーバーしても勧めた物件を購入してくれます。
あとは、調子にのってしまうひとです。少し褒めるとすぐに気分がよくなるので、ほめちぎると意外に買ってくれたり気に入ってくれたりします。物件に興味がなければないほど売りやすいと思います。
近隣物件の広告を全く見てない人はカモ
不動産の買取や査定は近隣物件の相場がとても大きなウェイトを占めています。
所有する物件を売ろうとする時、新聞折込やネットの売買物件などをチェックすると大体、自分の物件の相場は把握出来るものです。
査定依頼のお客様と初めてお会いした時、当社を知った経緯を聞いた時、自宅の近く、もしくは最寄り駅の近くだからという事をおっしゃる人は大抵、新聞の折込広告などをチェックしていません。
世間相場を知らない事が多いので、当社が買取するような場合には少し低めの金額を提示しても承諾されてしまう事が多いですね。
私はいつも、お客さんとの初めての面談ではお客様の当社へのアプローチのルートを必ずチェックしてから商談に望むようにしています。
実績やデータに前のめりな人はカモ
特に他社と比較をしたり、市場の動向をグラフや図解を交えて説明するとよく引っかかった印象です。
こういった方に限ってデータの引用元を見ていないパターンが多く、うまい話にすぐ飛びついてきました。
そのため、「データを見たときの顧客の顔を見ろ」というのは当時の上司によくいわれました。
カモになりやすい方は目を丸くしてデータを見てくれるからです。
また、営業する側は年配の方が圧倒的に信用されやすかった。
これは年齢が高い＝キャリアがあると勘違いしてくれることが多かったためでしょう。
もちろん全員がカモになりやすいとはいえませんが、騙しやすい方が一定数いるのは間違いありません。
少し不動産に詳しく知ったかぶりはカモ
特に夫婦やカップルで男性のほうが女性にカッコつけて見得をはったり、知ったかぶりをするようなタイプだとカモだと思います。
こちらもあまり非常識な査定だと別の人に相談されたり、他の業者に査定されて比べられたりすることが多いのですが、少し知識があって見栄を張るタイプの場合は自分でなんとかしようとしたり、人に相談するのが恥だと思っているタイプも多いのでカモにしやすいと思います。
女性は不動産を知らない人が多く。いろんな人に間単に相談したり、ネットワークが広いので男性のほうが圧倒的にカモにしやすいと思います。
値段だけで判断してその理由を聞いてこないのはカモ
また、そこそこお金持ちではあるが、知性がなく感情で判断しがちで猜疑心が強い割には、がめつくけち臭いところがあり騙されやすく、騙されても相手のせいだということで終わりにして反省しないので、また同じことで騙されてしまうようなタイプ。
査定に関しては値段だけで判断して、なぜにその値段をつけたかなどを質問してこないタイプ。
買取にあせっているのはカモ
後は若くして成功している方、運よくお金持ちになった方などもカモだと思います。
このような方々は思い切りが良く、細かい損益まで考えない傾向があるので、不動産会社としては簡単に利益をあげられます。
見た目で判断することは難しいですが、地味な格好なのに高額な物件を所有している人はカモにするのは難しい。
派手な格好で見栄っ張りな性格なお客様は簡単に操れるのでカモになります。
カモ認定されずに高額で売り切るにはどうしたらいいか？
ではカモ認定されずに高額で売り切るにはどうしたらいいのでしょうか？
まとめてみましょう。
まず見た目の印象ですが
- カジュアルすぎる態度や服装の人
- 流行品やブランド物を好んで身につける人
はカモだと思われやすいです。
ですから、ある程度きちっとした服装で、少し固めの態度で接しましょう。
次に
- 不動産投資を始めて利益が出ないからと売却を急ぐ人
- 買取にあせっている
はカモだと思われやすいです。
特にあせっている人は
「〇日中にお金を用意しなくちゃいけないから」とか、余計な情報を与えてしまいます。
すると足元を見られて、きつめの価格交渉をされがちです。
これは営業が自社のお客さんに売る際に「この方交渉しやすいですよ」などと言うためだったり、自社で安く買い取りをするためです。
買取はいつでもいいんだけどという、余裕を見せるほうが賢いです。
最後に一番多かったのは知識についてです。
- 情報にうとい素直なお客様
- 難しい言葉を理解しようとしない方
- 近隣物件の広告を全く見てない人
- 値段だけで判断してその理由を聞いてこない
- 実績やデータに前のめりな人
このように知識がなくいいなりになってくれる方はカモ認定です。
知識をつけましょう。知識をつけるのに、必ずしないといけないことは3つ
- どうすれば高く売れるかの知識をつける
- 近隣物件がいくらくらいで売れているかをネットなどで調べる
- 相見積もりを取る
どうすれば高く売れるかの知識をつけるについては
>>元不動産屋が酔ったイキオイで告白！高く家を売る必勝方法
この↑に書いてる事は全部するくらいの気持ちを持ちましょう。
近隣物件がいくらくらいで売れているかについては
国土交通省 土地総合情報システム
不動産市場の信頼性・透明性を高め、不動産取引の円滑化、活性化を図るため、国土交通省が不動産の取引当事者を対象に不動産取引のアンケート調査を実施し、その結果得られた回答などについて物件が容易に特定できないよう加工した上で公表しているサイト。
REINS
REINSは、国土交通大臣指定の不動産流通機構が運営・管理している不動産流通標準情報システム。全国４つの指定流通機構で構成されている全国指定流通機構連絡協議会が保有する、実際に売買が行われた物件の価格（成約価格）等の取引情報を検索することができるサイト。
>>reins不動産取引情報提供サイト（マンション・戸建住宅の売買価格・相場・取引事例の情報公開サイト）
で見てみてください。
最後に相見積もりですが、以下の2点の理由で重要です。
- 見積もり金額の妥当性を確認するため：複数の業者に査定してもらうことで、それぞれの見積もり金額を比較し、妥当な価格かどうかを確認することができます。これにより、公正な評価を受けることができます。
- 不動産会社の信頼性や担当営業の適性を確認するため：査定を受ける過程で、不動産会社の対応や提案内容、担当営業の専門知識やコミュニケーション能力などを見極めることができます。これにより、信頼できる会社との取引や円滑なコミュニケーションを図ることができます。
こちらは実際に、複数の不動産会社に査定をしてもらった方からいただいたコメントです。相見積もりを行うことで、より良い判断ができることが示されています。
50代会社員
60代主婦
40代メーカー勤務
相見積もりをしていない場合、営業担当者は売りやすい金額での売却を目指し、実際の市場価値よりも低く提示することがあります。
その結果、最終的な売却金額において約10％程度の損失を被る可能性があります。また、頼りない担当営業との交渉がない場合、販売金額も下がる可能性があります。
このため、不動産売却を検討する際には、複数の業者に査定を依頼し、相見積もりを行うことが『常識』とされています。
ただし、個別に業者に連絡するのは手間です。そのため、現在人気なのが一括査定です。
悪質な不動産会社は排除！強気の一括査定サイト
イエウール
特徴
・ネット上での一括査定
・全国1600社以上に対応
・最大6社と比較
・悪徳企業は排除
イエウールの特徴としてもっとも注目すべきは『悪徳企業は排除』という方針を明確にしていることです。
クレームの多い企業は掲載されませんので、安心して査定できます。
>>イエウールへの一括査定はこちらから
マンション.navi
・ネット上での一括査定
・全国優良企業2500店舗を厳選
・最大9社と比較（売買6社、賃貸3社）
マンション.naviの特徴としてもっとも注目すべきは『賃貸も含めて最大9社に見積もりが可能』という点です。
うち3社は賃貸ということになりますが、ケースによっては賃貸のほうが賢い選択になりうる可能性があります。
また優良企業を厳選しておりますので、安心して相見積もりできます。
>>マンション.naviへの一括査定はこちらから 取材協力
元不動産屋のAさん
元不動産営業
現役不動産営業
参考文献
イエウールホームページ(2024)
マンション.naviホームページ(2024)
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